Os paso de nuevo un link con lo que opinan "nuestros mayores" publicitariamente hablando de toda esta forma de comunicación (redes sociales, posicionamineto en internet,.......).
Está bien escucharles. Sacar vuestras propias conclusiones,......
http://www.youtube.com/watch?v=MA6WmSzgdf8
Seguiremos informando,......
viernes, 21 de mayo de 2010
Lo que opininan nuestros mayores....
martes, 18 de mayo de 2010
Social Media + Comunicación Interna
El otro día Eugenio compartió esto conmigo y como esta mañana he entonado el mea culpa acerca del último post de Berto.....pues eso..... obras son amores...
http://www.marketingcomunidad.com/social-media-como-estrategia-de-comunicacion-interna.html
Este tipo de mensajes los lanzamos a alguno de nuestros clientes, así que es mejor que todos sepamos de que van nuestras "conversaciones " con ellos..
Prometo que no será flor de un día.
domingo, 16 de mayo de 2010
... y que cumplas muchos más.
Tal día como hoy y ya hace un añito más o menos, arrancabamos REFRESKADOS, el Blog interno de Komunikados, nuestro Blog, ese blog donde estás leyendo este post. Espacio para compartir conocimiento e inquietudes con el resto de personas de la empresa, un espacio hecho entre todos y para todos, un espacio 2.0, si, de esos que están tan de moda, donde los propios usuarios general y difunden sus propios contenidos o contenidos de otros de interés para la Comunidad, si eso también... Comunidad (*).
Y pasado este año, 365 días de nada, tan sólo nos queda recapitular sobre lo acontecido. Por eso quiero compartir un gráfico muy significativo sobre la participación en el medio. El dato está ahí, las conclusiones cada uno las suyas.
Os adjunto un video, que refleja mi estado, mis conclusiones, mis.... en fin.Hasta pronto.
(*) Según Wikipedia, una Comunidad es un grupo o conjunto de individuos, seres humanos, o de animales que comparten elementos en común, tales como un idioma, costumbres, valores, tareas, visión del mundo, edad, ubicación geográfica, estatus social, roles, etc.... Por lo general en una comunidad se crea una identidad común, que es compartida y elaborada entre sus integrantes y socializada. Generalmente, una comunidad se une bajo la necesidad o meta de un objetivo en común, como puede ser el bien común; si bien esto no es algo necesario, basta una identidad común para conformar una comunidad sin la necesidad de un objetivo específico. En términos de trabajo, una comunidad es una empresa.
sábado, 15 de mayo de 2010
Nuestras PIMES en la 2.0
¿Quien dije que las PIMES no podían entrar en la web 2.0?. O nos buscamos escusas. Lo que falta es ilusión, creatividad y un puntito de aventura junto con el cliente.
Enlazo un video que he encontrado por casualidad, donde la propuesta creativa seguro lo convertirá en viral más aya del producto y la marca. En los primeros 15 días, ya suma más de 11.000 reproducciones y sigue subiendo.
No hace falta prestar demasiada atención para descubrir en este original videoclick musical una marca, la marca CRAFTSMAN TOOLS. (www.craftsman.com)
Pero visitando su web, es cuando descubrimos una marca que sabe y utiliza las nuevas herramientas de Internet para explotar y desarrollar todo su potencial en el medio. Una marca perteneciente a un sector, que seguramente esta muy cercano en nuestro día a día, fácilmente reconocible.
Una estrategia web donde, desde la zona Community, agrupan todas las acciones de Social Media Marketing que está llevando a cabo, Craftsman Club (soló para socios), Proyects and Ideas (valoraciones sobre nuevos proyectos e ideas de los consumidores), Community Discussions (infinidad de foros abiertos a la conversación con el consumidor) Kid´s Club (contenidos para los pequeños bricoladores, que seguro que algún día crecerán) y accesos a todas sus acciones en redes sociales: perfil en Facebook con más de 11.600 seguidores, en Twiter también son más de 1.300 los seguidores y gran cantidad de vídeos en YouTube donde suman más de 750.000 reproducciones y 470 suscripciones y seguro que se me escapan cosas....
Por un momento y aunque solo sea de puro espejismo, he imaginado a uno de nuestros clientes detrás de este proyecto.
¿A que no adivináis cual es?
martes, 11 de mayo de 2010
Producto o Marca
¿Qué es más importante, el Producto o la Marca?
Es una pregunta piñata. Le pegas y te salen miles de preguntas previas e igual de jugosas. Producto y marca, ¿se pueden separar? ¿en todos los casos? Cuando se pueda, ¿se deben separar? Si lo logramos separar ¿cómo saber cuál es más importante? Y lo que es más difícil, ¿importante para quién? ¿para la empresa? ¿para el consumidor?.
Si se me permite simplificar, al principio todo era producto. Con tal de comunicar que lanzábamos algo nuevo al mercado, sólo faltaba abrir un canal de distribución, ponerle precio competitivo y esperar a que los consumidores acudiesen en tropel a probar esa nueva maravilla.
La comunicación era, y fue durante mucho tiempo, herramienta meramente informativa al servicio del producto. Quiero que conozcas qué hace, dónde lo puede adquirir y, sobre todo, cómo se llama, para que usted no se equivoque al pedirlo, no vaya a ser que pida otro que no es el mío. hasta ahí la función más primitiva de una marca. La identificación del producto anunciado, algo así como el código de barras de la percepción.
Un día surgen los otros. Gente a la que se les ocurre hacer lo mismo que yo, fabricar el mismo producto, dotarlo de -prácticamente- los mismos atributos y, encima, con un precio, muchas veces, más barato. Competidores, por llamarlos de forma suave. La situación se complica, los consumidores se empiezan a confundir, y cuando piden mi producto, al distribuidor, por llamarle también educadamente, no se le ocurre otra cosa que recomendarles otro producto que hace lo mismo, pero más barato, el clásico "same, same, but different" de algunos países.
Surge así la mal llamada "comunicación de marca". Es necesario diferenciarse, y se empieza a ver en los intangibles de la marca el gag emocional que, en igualdad de condiciones objetivas, sitúa nuestro producto por encima de sus competidores gracias a sus condiciones subjetivas. Daba igual si tu producto era innovador o no. De pronto, todo era marca.
Y ahí hemos estado, inundados de publicidad afectada y cursi. Viñetas del campo, del mar o de una preciosa tarde de verano. La chica pasea se mano por cualquier material orgánico, un plano corto de una media sonrisa del chico, una música minimalista que deja paso a esa voz orgásmica que habla de babosadas, hasta que en el último plano se nos muestra, con suerte, el logo, ya sin producto ni nada.
En mi opinión, ni tanto ni tan poco. Siempre he entendido la marca como promesa consistente en el tiempo. La creen sus consumidores. La cumplen sus productos. En definitiva, la construyen el diálogo más o menos durarero entre ambos.
Risto Mejide
Extracto de "El Pensamiento Negativo - Acierta mal y pensaras"
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